Ön Bilgilendirme Formu

• Unvan: Murat Yamaç Şahıs Şirketi
• Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A Blok No: 46/50, Maltepe, İstanbul
• Telefon: +90 216 606 23 90
• Vergi Dairesi / No: Kartal V.D. — 9340454015
• E-posta: iletisim@websitekurucusu.com
• Web: websitekurucusu.com

Hizmeti kendi ihtiyacı için, mesleki veya ticari amaç gütmeksizin satın alan gerçek kişi Alıcılar, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılır ve bu belgedeki tüketici koruma hükümlerinden (cayma hakkı dâhil) yararlanır. Hizmeti bir işletme veya vergi mükellefi sıfatıyla, ticari faaliyetinin bir parçası olarak satın alan Alıcılar için tüketici sıfatı ve buna bağlı bazı haklar (özellikle cayma hakkı) uygulanmayabilir; bu durumda dahi Satıcı, sitede belirtilen fiyat, kapsam ve teslim taahhütlerine sözleşme hükümleri çerçevesinde bağlı kalır.

Hizmetlerimiz ve fiyatları ilgili ürün sayfalarında yazılıdır. Web sitesi/e-ticaret projelerinde teslim süresi, seçilen paketin sayfasında belirtilen süre kadardır (5 iş günü ile 6 hafta arasında değişir) ve içerik/materyallerin Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar. Bakım ve Google Ads hizmetleri aylık paket olarak sunulur; aşağıdaki "Cayma hakkı — aylık paketler" bölümüne bakınız.

Sitede paket fiyatları KDV dahil toplam tutar olarak gösterilir; ödeme adımında tahsil edilen ve fatura edilen tutar budur. Net (KDV hariç) tutar, aynı ekranda ikinci satırda ayrıca belirtilir.

Alıcı; sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca; Alıcı'nın açık onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan önce hizmetin ifasına başlanmışsa ve ifa tamamlanmışsa, bu hizmet bakımından cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisnanın uygulanabilmesi için Satıcı, ifaya başlamadan önce Alıcı'ya "onay verdiğiniz takdirde hizmetin ifasına başlanacağı ve cayma hakkınızın sona ereceği" bilgisini açıkça verir; Alıcı bu onayı sipariş/ödeme adımında ayrıca ve açıkça verir. Bu bilgilendirme ve onay alınmadığı sürece Alıcı, 14 günlük cayma hakkını kullanmaya devam eder.

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, süresi içinde bu talebini iletisim@websitekurucusu.com adresine yazılı olarak veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı ile Satıcı'ya bildirir; bildirimin Satıcı'ya ulaştığı tarih esas alınır. Cayma bildirimi ulaştıktan sonra, ifasına henüz başlanmamış hizmetlerde tahsil edilen tutar 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.

Aylık paketlerde (Bakım, Google Ads) hizmet başlamadan önce yukarıdaki 14 günlük cayma hakkı aynen geçerlidir. Bu paketler otomatik olarak yenilenmez: kartınız sistemde saklanmaz, her dönemin ödemesi tarafınıza ayrıca gönderilen bir bağlantı ile yeniden onayınıza sunulur. Bir dönemi onaylamazsanız hizmet o dönem sonunda kendiliğinden sona erer; ayrıca bir iptal bildirimi yapmanız gerekmez. İçinde bulunulan, ödemesi yapılmış dönem sonuna kadar hizmet devam eder.

İfasına başlanmamış hizmetlerde cayma hâlinde ödemeniz 14 gün içinde iade edilir. Talepleriniz için iletisim@websitekurucusu.com adresine yazabilirsiniz.

Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Arabuluculuk faaliyeti sonucunda anlaşmaya varılamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.