Ön Bilgilendirme Formu
Son Güncelleme: Şubat 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Satın alma işleminizi tamamlamadan önce lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Satıcı Bilgileri
Ticari Ünvan: Murat Yamaç
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sokak No: 13/1 Kadıköy, İstanbul, Türkiye
E-posta: iletisim@websitekurucusu.com
Web Sitesi: websitekurucusu.com
2. Alıcı Bilgileri
Sipariş formunda belirttiğiniz iletişim ve fatura bilgileriniz kullanılacaktır.
3. Hizmet Bilgileri
Hizmet Türü: Web sitesi tasarım ve geliştirme, e-ticaret kurulumu, sosyal medya yönetimi ve Google Ads yönetimi hizmetleri.
Seçilen Paket: Sipariş formunda belirttiğiniz paket ve fiyat geçerlidir.
Ödeme Şekli: Kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim ya da taksitli ödeme. Taksitli ödemelerde vade farkı müşteriye aittir.
Teslimat Süresi:
- Web sitesi ve e-ticaret kurulum paketleri: Seçilen pakete göre 2–5 hafta. Proje başlangıç tarihi, ödemenin onaylanması ve gerekli bilgilerin tarafımıza iletilmesinden itibaren başlar.
- Sosyal medya yönetimi ve Google Ads yönetimi: Aylık, 6 aylık veya yıllık abonelik seçenekleri mevcuttur. Hizmet başlangıç tarihi ödemenin onaylanmasının ardından taraflarla mutabık kalınan tarihte belirlenir.
4. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkına ilişkin koşullar hizmet türüne göre aşağıda belirtilmiştir.
Web Sitesi ve E-Ticaret Kurulum Hizmetleri
- Hizmetin ifasına başlanmadan önce sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- Tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkı sona erer.
- Sipariş verirken hizmetin derhal başlatılmasını onayladığınızı kabul etmektesiniz.
- Web sitesi geliştirme hizmeti, müşterinin özel talep ve ihtiyaçlarına göre hazırlandığından kişiye özel hizmet kapsamında değerlendirilebilir.
Sosyal Medya Yönetimi ve Google Ads Yönetimi (Abonelik)
- Aylık aboneliklerde hizmetin başlatılmasından önce 14 (on dört) gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Hizmet başlatıldıktan sonra ilgili ay için cayma hakkı kullanılamaz; bir sonraki dönem için abonelik iptal edilebilir.
- 6 aylık ve yıllık aboneliklerde cayma hakkı yalnızca hizmet başlamadan önce kullanılabilir. Hizmet başladıktan sonra mücbir sebep halleri (doğal afet, salgın hastalık, ağır hastalık gibi belgelenebilir durumlar) dışında iade yapılmaz.
- Abonelik iptali, bir sonraki ödeme döneminden en az 3 (üç) iş günü önce yazılı olarak bildirilmelidir.
Cayma Hakkının Kullanılması
- Cayma bildiriminizi panel.websitekurucusu.com üzerinden ticket açarak iletebilirsiniz.
- Cayma hakkı kullanılması durumunda henüz başlanmamış hizmetler için ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde iade edilir.
5. Ödeme ve Teslimat
Ödeme Bilgileri
- Ödeme işlemleri PayTR altyapısı kullanılarak güvenli şekilde gerçekleştirilir.
- Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
- Taksitli ödemelerde vade farkı kredi kartınızın anlaşmalı olduğu bankaya göre değişir.
Teslimat Süreci (Web Sitesi / E-Ticaret)
- Ödemenizin onaylanması
- Proje bilgileri talebi (online)
- Tasarım ve geliştirme süreci
- Onay ve revizyonlar
- Yayına alma
Teslimat süresi, müşterinin gerekli içerik ve bilgileri zamanında sağlamasına bağlıdır. Müşteri kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. Sözleşme ve Teslim
- Bu form, sipariş öncesi bilgilendirme amaçlıdır.
- Web siteniz tamamlandığında erişim bilgileri ve teslim belgesi e-posta ile iletilecektir.
7. Şikayet ve İtirazlar
Hizmet ile ilgili şikayet ve itirazlarınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
Satın alınan hizmetin bedeline göre il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvuru yapılabilir. Parasal limitler Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak güncellenir.
Tüketici İletişim Merkezi (TİM): 1880
8. Kişisel Verilerin Korunması
- Kişisel verileriniz yalnızca hizmet sunumu amacıyla işlenir.
- Verileriniz, teknik altyapı hizmetleri kapsamında yurt dışında yerleşik iş ortakları aracılığıyla aktarılabilir. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesi uyarınca açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.
- Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Özel Hükümler
Mücbir Sebepler: Doğal afet, salgın hastalık, internet altyapı arızaları gibi mücbir sebep hallerinde teslimat süreleri uzayabilir. Bu durumda müşteri derhal bilgilendirilir.
İletişim: Projede gerekli olan tüm iletişim e-posta yoluyla yapılır. Müşterinin gerekli bilgi ve içerikleri zamanında sağlaması beklenir.
Fikri Mülkiyet: Teslim edilen web sitesi müşteriye aittir. Ancak kullanılan tema, eklenti ve yazılımların telif hakları ilgili sahiplerine aittir.
10. Onay
Sipariş formunu doldurarak ve "Ön Bilgilendirme Formunu okudum, onaylıyorum" seçeneğini işaretleyerek:
- Bu formu okuduğunuzu ve anladığınızı
- Cayma hakkınızı ve şartlarını öğrendiğinizi
- Hizmetin derhal başlatılmasını onayladığınızı
- Hizmetin ifasına başlandıktan sonra cayma hakkınızın sona ereceğini
kabul etmiş sayılırsınız.